10 assuntos de e-mail infalíveis para campanhas de e-mail marketing

Você está aproveitando o máximo das suas campanhas de e-mail marketing?

E-mails geram vendas. No ano passado 44% dos destinatários de e-mails admitiram ter respondido e realizado compras baseadas em e-mails.

Preste atenção no assunto do e-mail. De acordo com Jay Baer, 35% dos destinatários de e-mails abrem e-mails baseados no assunto da mensagem.

O assunto é a primeira coisa que seu destinatário vê. Se for ruim, é tudo que ele verá. Aplique tempo e esforço para escrever um bom assunto. Depois revise, teste e eu darei 10 dicas para escrever um assunto que faça com que seu e-mail seja aberto, clicado e gere conversões.

10 assuntos de e mail infalíveis para campanhas de e-mail marketing - Wishpond

1.“Você, Você, Você”

Deixe seu assunto pessoal. Use o pronome “Você” para desenvolver uma relação pessoal com seu destinatário. Faça com que seus contatos sintam como se você estivesse falando diretamente com eles pelo e-mail.

Eu recebi recentemente um e-mail do Senac com esse assunto:

Pós-graduação no Senac | Últimos dias para você fazer sua inscrição‏!

Ao incluir “Você”, convida o leitor a um evento em particular. Eu gostei o suficiente para clicar. E você?

Outro e-mail que recebi da livraria Saraiva é outro grande exemplo:

Mariana, ofertas exclusivas, benefícios e vantagens, você encontra aqui!‏

O texto é pessoal, simples e convidativo. Eles ainda incluíram meu nome “Mariana”, para fazer com que o destinatário se sinta importante.

Segue mais alguns exemplos de assuntos “você, você, você”:

“Nós queremos sua opinião!”
“Sua newsletter semanal chegou!”
“Convidamos você para testar nosso novo serviço!”

2. Oi [nome], eu sou [nome] da [nome da empresa]

Personalize seu assunto. Use ferramentas de e-mail marketing ou outro sistema CRM que permita que você personalize seus assuntos.

Aproveite a oportunidade para incluir o nome do seu destinatário. Isso aumenta a conexão e as chances de seu e-mail ser aberto.

Dê um passo adiante e inclua também o seu nome e o nome da sua empresa. Seu e-mail trará um sensação de familiaridade, o que conduz à confiança e confiança gera interação e finalmente, vendas.

Segue outro bom exemplo da livraria Saraiva:

Mariana, agora a Saraiva também está no Aeroporto Internacional de Guarulhos!‏

Usando meu nome fez com que eu olhasse duas vezes, e abrisse o e-mail.

Segue mais dicas para personalizar seu assunto :

Oi Alex, você já leu o artigo do Mateus Tavares no blog da Wishpond?
Oi, Lucas. Tem um segundo? A [nome da empresa] quer a sua opinião!
Olá Debora, você recebeu uma nova mensagem de Marta Fernandes

3. O que [pessoas de seu segmento] precisam saber?

Segmente seus e-mails por indústria ou segmento demográfico. Pense sobre os diferentes públicos e escreva assuntos direcionados para cada um.

Responda:

Quais são suas necessidades?
Qual linguagem eles usam? E qual a melhor resposta para ela?
Quais problemas eles estão enfrentando - e como você pode ajudar?

Envie sua mensagem esperando se conectar com cada mercado

Segue abaixo exemplo enviado para nós:

Descubra os prós do Facebook e LinkedIn para solucionar seus problemas de RP.

Isso faz com pareça que o remetente possui conhecimento, mas que leitura eles querem para o texto? Eles esqueceram alguns detalhes!

Segue outro exemplo relacionado ao mesmo segmento:

Desafios encaram Marketers!

Como profissional de marketing, o assunto conecta, sem “esfregar tudo na sua cara”. Promete um solução para seus problemas e inclui um possível tópico de diálogo.

Seguem exemplos de assunto segmentado, todo sobre o mesmo assunto:

7 passos para se livrar das dívidas da faculdade.
Nova mamãe? 7 passos para viver com um salário.
7 passos para uma vida livre de dívidas!

4.Junte-se a nós em [localização] amanhã

Segmente seus e-mails por localização geográfica. Pessoas gostam de saber de onde os e-mails vem. Estudos mostram que se você incluí a localização do destinatário eles ficam mais predisposto a abrir o e-mail.

Seguem alguns exemplos de segmentação por localização:

Junte-se a Whole Foods em Campinas amanhã…
Salvador detona! Saiba por quê…
U2 ama São Paulo e eles vêm te visitar…

5.Seja especifico e claro

As pessoas recebem toneladas de e-mails todos os dias. Deixe seu assunto claro.

Você irá atrair a atenção do consumidor, e eles apreciarão o fato de você saber que o tempo deles é curto.

No entanto, existem audiências e mercados que preferem assuntos mais longos. Mas, se você é uma empresa B2B eu ficaria com a filosofia “menos é mais”.

Seguem alguns exemplos de assuntos específicos e claros:

Bem-vindo à [nome da empresa]
Estatísticas de Marketing
[nome da empresa] Atualizações - novembro 2013

6.Precisa de um solução melhor [para os problemas de seu cliente]?

Tente resolver o problema no seu assunto. Pense como o seu cliente e envie e-mails que correspondas às suas necessidades.

Responda:

Quais são os problemas dos meus clientes?
Como posso resolver?
Quais são os melhores termos e linguagem para conversar com meu cliente?

Seguem exemplos de soluções orientadas no assunto:

Saiba como atingir mais pessoas no Facebook
Maximize a visibilidade de seu conteúdo
Você deseja uma maneira fácil de direcionar usando anúncios do Facebook.

7. [número] dicas incríveis [e mais]

Use número no seu assunto para atrair a atenção. Misturar números no seu texto faz com que ele se torne mais identificável. Quanto mais fácil de encontrar em meio a tantos outros e-mails, será mais provável que o leitor clique no e-mail.

Exemplo:

11 fotos chocantes de antes e depois e mais.

Seguem mais alguns exemplos de assuntos com dicas:

10 dicas para conseguir mais leitores
8 perguntas e respostas em 140 caracteres sobre o Content Marketing Brasil‏
5 dicas para aumentar fãs no Facebook

8. Só resta 1 dia. Não perca suas chances de ganhar

Crie o sentimento de urgência em seu assunto. Sim, volte àquelas velhas regras de marketing. Elas funcionam.

Exemplo:

Oferta por tempo limitado!
40% de desconto para os primeiros inscritos
Compre antes que acabe!
Somente enquanto durarem os estoques

Use expressões como “último dia”, “clique agora”, “limitado”, “somente hoje”, “últimas unidades”…

9. Oferta exclusiva, somente para você!

Faça com que seus contatos de e-mails sintam-se especiais. Ofereça ofertas exclusivas que eles não conseguiriam em nenhum outro lugar. Escreva seu assunto para mostrar sua preocupação com seu cliente

Neste exemplo, a empresa está oferecendo uma oportunidade sorteios sedutora. Não só isso, mas eles estão dando aos seus contatos de e-mail uma chance especial para participar:

Nosso sorteio foi prorrogado. Não perca sua chance de ganhar!

Para enviar ofertas exclusivas para sua lista de e-mail, use:

concursos
sorteios
descontos exclusivos
por trás das câmeras

Mais exemplos de ofertas exclusivas:

Nós te amamos. Para mostrar isso estamos te dando um…
Um agradecimento especial por ter passado por aqui semana passada, 20% de desconto…
Você não ganhou nosso sorteio, mas receba 15% de desconto em…

10.Últimas notícias

O relatório “Análises de assuntos de e-mail - 2013” da empresa Adestra mostra que palavras como “último” e “novidade” aumentam a taxa-de abertura quando direcionadas para B2B.

Use isso para gerar entusiasmo e induzir ações em seus leitores de e-mails.

Veja um exemplo e e-mail que recebi no dia em que o Twitter se tornou publico:

[Últimas notícias] Estamos ao vivo no Twitter!

Foi uma notícia bem interessante, e eu cliquei para saber o que estava acontecendo

Veja mais alguns exemplos do uso de “últimas” ou “novidade” em assuntos de e-mail:

Últimas notícias de [nome da empresa]
Novidades na estrutura de uma campanha de e-mail
Nós estamos inovando, obtendo resultados e você também pode

Teste, teste, teste

Assim como qualquer campanha de e-mail marketing, seus assuntos de e-mail devem ser testados.

Aplique o Teste A/B em seu assunto de e-mail. Teste enviando e-mails para dois segmentos diferentes da sua lista de e-mails. Teste a taxa-de-abertura, cliques, e conversões. Então, use o assunto com a melhor performance.

O que é verdade para uma campanha de marketing pode não ser verdade para outras. Seus públicos variam, seus objetivos variam e as suas campanhas variam também.

Conclusão

E-mail marketing é uma ótima maneira de atingir seu cliente diretamente. Para alcançar as melhores audiências você precisa escolher o melhor assunto para seu e-mail. Sem intrigar o leitor o seu e-mail não será aberto.

Eu realmente espero que você obtenha sucesso. Então aplique estas dicas certeiras quando enviar e-mails. Me conte depois quais foram os resultados comentando abaixo.