4 maneiras de combater o esgotamento de anúncios no Facebook

Você vê a performance dos seus anúncios no Facebook começar a cair depois após alguns dias da data em que ele foi publicado?

Se sim, então seus anúncios estão sendo vítima da fadiga de anúncio.

Nesse artigo eu vou falar sobre o perigo da fadiga de um anúncio e como você pode criar variações para combater a fadiga.

Eu vou te mostrar detalhadamente como o gerenciamento de anúncios no Facebook pode te ajudar com estratégias de variações para te assegurar como, quando e porque otimizar todos os seus anúncios no Facebook.

Esgotamento de anúncios

O esgotamento de anúncio no Facebook ocorre quando seus anúncios aparecem para um público-alvo muitas vezes e a sua taxa de clique cai enquanto sua taxa de frequência (quantas vezes o anúncio é visto) sobe.

Por que isso acontece:

Seus anúncios são mostrados frequentemente para usuários (toda vez que eles entram no Facebook - numa média de 13,8 vezes ao dia de acordo com dados recentes do Facebook).

Seus anúncios competem contra publicações de fotos e status no feed de notícias dos usuários.

As pessoas acabam se acostumando em sempre ver o seu mesmo anúncio e sua taxa de clique diminui.

Crie variações de anúncios para combater o esgotamento.

A variação dos seus anúncios evita que os usuário fiquem cansados dos seus anúncios.O ideal é que assim que o seu anúncio começar a perder eficácia você o altere e o substitua por uma versão diferente.

Com que frequência devo variar meus anúncios?

Alguns especialistas dizem para variar o seu anúncio semanalmente ou a cada duas semanas, outros sugerem a cada três dias. Ainda, outros dizem alternar dois ou três anúncios constantemente. Particularmente eu acredito no fato de que seu negócio é único, sua estratégia de marketing é única, e por isso seus seguidores também são únicos. Por isso não dá para seguir regras que funcionam pra um mercado e não para o seu.

Ignore essas regras e ao invés disso, fique atento na sua taxa de cliques e métricas de frequência. Altere o seu anúncio quando a frequência aumentar e a taxa de cliques diminuir.

Utilize o gerenciador de anúncios do Facebook para combater o esgotamento e rastrear as variações dos seus anúncios

Você pode criar quantas versões quiser, mas elas são desnecessárias a menos que você saiba ou não se o seu anúncio no Facebook está funcionando. É aí que o gerenciador de anúncios do Facebook entra.

As três métricas de anúncios mais importantes para combater o esgotamento:

1. Frequência:

Freqüência é a média de vezes que as pessoas viram o seu anúncio no Facebook.

Cuidado para que a frequência não fique acima de oito (Freqüência máxima da Wishpond, decidida após teste).

Uma taxa de freqüência cada vez maior, juntamente com a queda na taxa de cliques significa que as mesmas pessoas estão vendo os anúncios mais e mais e não tomam medidas, ou seja, o seu anúncio já não os atrai tanto. Seu anúncio saturou o público-alvo e as pessoas que poderiam clicar não vão.

2. Ações :

As ações detalham todas as pessoas que clicaram em um anúncio (como solicitar uma oferta, clicar em um link, instalar um aplicativo, curtir uma página, responder a um evento, etc) dentro de 24 horas de visualizações - ou no prazo de 28 dias de cliques - no seu anúncio.

A métrica de Ações é especialmente importante se você quer conversões, nesse caso eu recomendo uma ferramenta de acompanhamento de conversões.

3. CTR:

A taxa de clique é o número de vezes que as pessoas clicaram num anúncio em sua campanha dividido pela impressão do anúncio.

CTR é a métrica mais importante para combater o esgotamento do anúncio. Preste atenção ao CTR e em conjunto com sua métrica de freqüência. Decida por si mesmo qual resultado o CTR/Frequência é aceitável para você e sua empresa, e em que ponto você deve variar um anúncio.

Fique atento no gráfico de resposta para prestar atenção nos altos e baixos:

Utilize o gráfico de resposta para obter uma ampla representação visual do desempenho de um anúncio sobre o curso de sua variação. Preste atenção aos picos para identificar qual variação de seu anúncio funciona melhor. Preste atenção nas baixas para identificar as variações que falham.

Por exemplo, digamos que a sua empresa está anunciando um sabonete para homens. Você decide variar os anúncios focado no mesmo público porém com detalhes diferentes. Faça o teste e depois confira a taxa de cliques para ver qual se saiu melhor.

4 métodos de manter seu anúncio fresco e combater o esgotamento

Agora que você sabe como medir o desempenho do seu anúncio, vamos dar uma olhada nas quatro estratégias principais que você pode implementar para manter seus anúncios otimizados.

1. Mude as cores para se destacar

Não é novidade de que o esquema de cores do Facebook é azul e branco. Se você utilizar as mesas cores no anúncio vai acabar se misturando no feed de notícias e os olhos dos usuários já cansados irão simplesmente ignorá-lo. No caso da imagem do seu produto ser azul às vezes é inevitável), tente colocá-la em um fundo colorido para ganhar se sobrepor com o fundo azul do Facebook.

Veja o erro no exemplo abaixo:

Mesmo que o seu título, texto, chamada e a oferta sejam sólidos (que neste caso são) ninguém vai enxergar se suas cores não chamarem atenção. Lembre-se, você está competindo no feed de notícias com fotos super engraçadas e chamativas

2. Altere seu texto

Altere o título: Utilize a sua marca, uma chamada e (minha favorita) uma pergunta. Lembre-se, o título não pode ter mais do que 25 caracteres.

Altere o texto principal: Para o texto principal (limite máximo de 90 caracteres), utilize a linguagem que fale diretamente com seu público-alvo.

Os homens gostam de entretenimento e humor. Se você está no mercado de higiene corporal tente algo do tipo:

-“Como é que o seu cheiro? Experimente o novo sabonete líquido da (nome da sua marca) para ter o cheio que elas gostam”.

Loção para Mulher? Tente uma abordagem mais sutil:

-“Tempo de usar saia? A (nome da sua marca) deixa sua pele suave e sedosa para o verão”.

E veja a cópia…

3.Mantenha as suas imagens simples para garantir a compreensão imediata

Estudos recentes estão dizendo que a melhor imagem para um anúncio no Facebook é de uma mulher feliz (quem já sabia?).

Minha recomendação principal é mantê-la simples:

-Escolha imagens chamativas ao olhar e bonita em qualquer tamanho.

-Não inclua texto na sua imagem.

-Evite imagens cheias de detalhes.

Lembre-se, você está testando suas imagens. Veja o que funciona para você.

Tirando a parte de cerca de 300 caracteres (muito texto), o anúncio da Lifetime Eyecare abaixo é um bom exemplo.

A imagem é atraente tanto em sua versão original quanto em miniatura para o anúncio. Não tem muita informação na imagem e a modelo faz com que os óculos tornem-se atraente. Diferentes interações deste anúncio poderiam incluir:

-Um modelo masculino na mesma pose (para ambos os sexo, dependendo dos testes)

-Uma imagem focada nos olhos e óculos com uma sobrancelha levantada

-Um par de óculos quebrados com uma pergunta inteligente no texto ou título.

4. Inclua uma clara chamada para garantir que você está ganhando mais do que visualizações com seus anúncios:

Seu anúncio no Facebook é desnecessário sem uma chamada forte e clara. Com as variações de anúncio você deve testar cinco ou seis diferentes chamadas para o mesmo produto.

5 chamadas são equivalentes a: ‘Inscreva-se por 6 semanas no curso de SEO":

Vagas para o nosso curso de SEO estão acabando rapidamente. Entre agora!

Precisa de um impulso no currículo? Obtenha o certificado de SEO conosco!

Agora até o dia 31 de setembro - Economize 50% em nosso curso de Acreditação SEO.

Otimize a presença da sua empresa na internet com SEO. Inscreva-se agora!

Seu chefe está reclamando com você sobre ROI? Assine por 6 semanas de especilização em SEO.

Dica bônus: variação demográfica

Se você acha que o seu anúncio no Facebook deve ser bem sucedido, mas apresenta queda no CTR e aumento na frequência no entanto, tente mudar o alvo demográfico antes de desistir do anúncio. Variar a demografia do seu público manterá seu o esgotamento de seu anúncio baixo, mantendo um fluxo constante de cliques.

Eu descobri que variação demográfica é extremamente útil para anúncios que promovem um concurso ou sorteio no Facebook. Concursos e sorteios geralmente são universalmente atrativos e a variação demográfica vai manter a atividade com o concurso e ou sorteio, sem causar esgotamento no anúncio ou uma diminuição na taxa de clique (CTR).

Conclusão

Combater o esgotamento de anúncios é uma das partes mais importantes na hora de gerenciar anúncios no Facebook. Porém, mais importante do que saber como combater é saber como provar que você está combatendo e é aí que o manejamento de anúncios entra.